『サンヨーエコキュート 5年間保証』における個人情報の取り扱いについて
三洋電機株式会社『サンヨーエコキュート 5年間保証』事務局(以下、事務局)は、『サンヨーエコキュート 5年間保証』お申込はがきを通して、お客さま及びご販売店さまからご提供された個人情報の取り扱いについて、以下の取り組みを実施しております。
必ず各事項をご了承の上、『サンヨーエコキュート 5年間保証』お申込はがきにご記入いただき、当事務局宛ご郵送ください。
1. 『サンヨーエコキュート 5年間保証』は、【環境のために、家族のために、エコキュートで始めるゆとりの暮らし】をより安心してお使いいただけるようサポートすること及び当該商品を5年保証<メーカー保証2年+延長保証3年>(以下、当該保険契約)に登録することを目的として、個人情報を収集しています。
当事務局は、お客さまよりご提供いただいた個人情報を本目的以外で使用することはありません。
2. 当事務局はテックマーク・サービセズ・リミテッド日本支店(以下、テックマークジャパン)へ当該保険契約に関する業務委託をし、『サンヨーエコキュート 5年間保証』お申込はがきを引き渡します。
また、当該保険契約上の保険者となる損害保険会社に対しては、テックマークジャパンを通じて必要事項を通知いたします。
3. 当事務局は、お客さまからお送りいただいた『サンヨーエコキュート 5年間保証』お申込はがきを上記目的のため、適切な方法でテックマークジャパンに引き渡すとともに、個人情報を適切に管理して外部への漏洩防止に努めます。また、外部からの不正なアクセス、または紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客さま個人情報の保護に努めます。
当事務局は、テックマークジャパンならびに当該保険契約上の保険者となる損害保険会社に対して、同等の適切な管理を求め、当該保険契約以外の目的に使用することを禁じています。
4. 当事務局は、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合があります。その他に関しては、お客さまの個人情報を、お客さまがご了解いただいた範囲内で使用し、お客さまの承諾を得ないで第三者に提供・開示等を行ないません。ただし、法令により開示を求められた場合には、お客さまの同意なく個人情報を開示することがあります。
5. 当事務局は、上記各項の内容を適宜見直し、適切な管理の維持・向上に努めます。
また、テックマークジャパンならびに当該保険契約上の保険者となる損害保険会社は、当事務局と同等の個人情報の適切な管理の維持・向上に努めます。
三洋電機株式会社『サンヨーエコキュート 5年間保証』事務局
 
 
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