HOME > auよくあるご質問一覧 > A5514SA > 基本機能

au

よくあるご質問:A5514SA

基本機能

アンテナはどこにありますか?

A5514SA【取扱説明書】 P31

A5514SAのアンテナは、本体に内蔵されています。(電池パック部分下部)
内蔵アンテナ付近に触れたり、金属製のストラップが触れたりすると一時的に無線感度が弱まる特性を持っています。
内蔵アンテナ部付近にラベル・シールなどを貼り付けますと、材質によっては無線感度に影響します。内蔵アンテナ部にはラベル・シールなどを貼り付けないようにしてください。
サービスエリア内でも電波の届かないところ(トンネル、地下など)では通話できません。

発信できない
⇒ 電波OFFモード(M66)がONに設定されていませんか?
ONに設定すると電波を遮断するため、電話をかける・受ける、EZwebに接続する、メールを送信する・受信するなどの操作が行えません。設定をOFFにしてご使用下さい。
但し、110(警察)、118(海上保安本部)、119(消防)へは電話をかけることができます。
(アメリカ:911(緊急通報))
A5514SA【取扱説明書】 P272
⇒ ダイヤル発信制限(M434)、アドレス帳制限(M435)が設定されていませんか?
制限をご確認の上、制限が設定されている場合、解除してご使用下さい。
A5514SA【取扱説明書】 P258
着信しない
⇒ 着信制限(M44)が設定されていませんか?
着信制限を解除してください。
A5514SA【取扱説明書】 P260
⇒ 着信転送サービスが設定されていませんか?
着信転送サービス(フル転送)を設定時は、かかってきた電話が全て他の電話に転送される為、転送元の電話には着信しません。
サービスを解除してください。
A5514SA【取扱説明書】 P299
⇒ 電波状態が悪くありませんか?
電波状態の良いところに移動してご使用ください。
エニーキーアンサーが働かない

操作中ではありませんか?
誤操作防止のため、操作中の着信時にはエニーキーアンサーが働かなくなっています。

音割れがする

ダウンロードした着信音は、サイトや曲によって音量レベルに差が出る場合があり、また、最大音量に設定されていると、音割れする場合があります。
音割れが発生する場合は音量レベルを下げてご使用ください。

電話が自動的に応答する
⇒ハンズフリー機能設定時に誤って本体サイドキーを長押ししていませんか?
ハンズフリー機能(M61)OFF以外の設定時には本体サイドのライトキーを長押しするだけで通話状態になります。
A5514SA【取扱説明書】 P278
⇒ クイック留守メモに設定されていませんか?
着信中に本体サイドのメモキーを長押しするとクイック留守メモで応答します。(初期値はOFFになっています。)
A5514SA【取扱説明書】 P58
⇒ オープントーク(M65)が設定されていませんか?
設定されていると本体を開くだけで通話状態になります。
A5514SA【取扱説明書】 P277
⇒ イヤホンを使用していませんか?
イヤホン使用時は、オート着信が作動します。応答するまでの時間は、オート着信(M563)で変更できます。
A5514SA【取扱説明書】 P274
突然画面が真っ暗になる

A5514SA【取扱説明書】P251

一定時間キー操作をしない状態が続くと、電池の消耗を防ぐために自動的に節電状態になり、メインディスプレイが真っ暗になります。作動するまでの時間を変更したい場合は、節電設定(M314)で移行時間を10秒〜5分の間で設定することができます。操作を開始すると元通り照明が点灯します。(初期値は30秒に設定されています。)
時間を変更すると、電池の持ち時間に影響します。

画面に光ムラがある

バックライトが点灯したときに光源のLEDの特性により、光ムラが発生することがありますが、故障ではありません。ご了承ください。

画面に、画素欠けや常時点灯する画素がある

A5514SAで使用しているディスプレイは非常に高度な技術でつくられていますが、一部に点灯しないドット(点)や常時点灯するドット(点)が存在する場合があります。
これらは故障ではありません。ご了承ください。

アラームが設定時間になっても動作しない
⇒スマートモードに設定されていませんか?
スマートモードに設定しますと"通常モード"で設定されたアラームは動作しません。
再設定してください。
⇒ 航空機モードになっていませんか?
航空機モードに設定しますと電源を切っているときに、時刻アラームやスケジュールアラーム、オートパワーONは動作しません。
アドレス帳で指定した画像が表示されない

通常着信音を着Flash(アニメ)やムービーに設定すると指定着信画像は表示されません。

データフォルダのデータが削除できない

設定しているPRLデータ(海外ローミングエリア情報)は削除できません。従いまして、ユーザーのデータフォルダ登録可能件数は最大1999件となります。

イヤホン通話ができない、または相手側にこちらの声が遠いと言われる

A5514SA【取扱説明書】 P274

マイクが付いていないイヤホンでイヤホン種類(M561)をマイクありに設定するとこちらの声は無音になります。
その場合はマイクなしに設定すると本体マイクを使い通話ができます。
マイクなしでの使用時は口から近いところに本体を置いて通話してください。

ディスプレイにケータイアップデートのポップアップが表示される

A5514SA【取扱説明書】 P283

A5514SAはケータイアップデートに対応しています。
A5514SAのソフトウエア変更が必要な場合に、自動的に『ソフトウエア更新のお知らせ』を受信し、ディスプレイに表示します。
自動設定(M572)をONにしている場合、ソフトウエア更新のお知らせを受信すると、自動的にソフトウエア更新が開始されます。(初期値はONになっています。)

本体を閉じた時、サブディスプレイ照明が点灯しない

A5514SA【取扱説明書】 P39

「サイドキー操作無効」の設定が働いていませんか?
「サイドキー操作無効」を設定すると、本体を閉じた時にはサイドキーの操作が出来なくなるとともに、サブディスプレイ照明が点灯しなくなります。
これは、ポケットの中・カバンの中で、誤ってサイドキーが押された時の、電池の消耗を防ぐ機能です。
センターキー長押しで、解除されます。